గోప్యతా నోటీసు

మేము ఎవరము

Dr. Sujeeth Kumar Bashetty నిర్వహించే Dr. Sujeeth's Healthcare Clinic, ఈ నోటీసులో వివరించిన రోగి సమాచారానికి బాధ్యత వహిస్తుంది. మీ సమాచారాన్ని ఎందుకు, ఎలా ఉపయోగించాలో మేము నిర్ణయిస్తాము — దీని వలన డిజిటల్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ చట్టం, 2023 ప్రకారం మేము డేటా ఫిడ్యూషియరీ అవుతాము.

మీరు మమ్మల్ని 9963009090 నంబర్‌లో లేదా drsujeeth@drsujeeth.com వద్ద సంప్రదించవచ్చు.

మేము ఏ సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము

• గుర్తింపు మరియు సంప్రదింపు వివరాలు — మీ పేరు, వయస్సు, లింగం, ఫోన్ నంబర్, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు నివాస ప్రాంతం.
• వైద్య సమాచారం — మీ లక్షణాలు, రోగ నిర్ధారణ, పరీక్షల ఫలితాలు, వైటల్ సైన్స్, అలర్జీలు, గత వైద్య మరియు శస్త్రచికిత్స చరిత్ర, ఇచ్చిన ప్రిస్క్రిప్షన్లు, మరియు ఫాలో-అప్ సలహాలు.
• మీరు అప్‌లోడ్ చేసే రిపోర్టులు — పేషెంట్ అప్‌లోడ్ లింక్ ద్వారా మీరు మాకు పంపే ల్యాబ్ మరియు ఇమేజింగ్ రిపోర్టులు.
• అపాయింట్‌మెంట్ మరియు బిల్లింగ్ రికార్డులు — విజిట్ తేదీలు, కన్సల్టేషన్ రకం, ఇన్‌వాయిస్‌లు, రసీదులు మరియు చెల్లింపు రిఫరెన్స్‌లు.
• ఇన్‌టేక్ ఫారం సమాధానాలు — మీ అపాయింట్‌మెంట్‌కు ముందు మీరు పూర్తి చేసే ప్రశ్నావళి.

మేము దీనిని ఎందుకు ఉపయోగిస్తాము

• మీ వైద్య సంరక్షణ అందించడానికి — రోగ నిర్ధారణ, చికిత్స, ప్రిస్క్రిప్షన్లు మరియు ఫాలో-అప్.
• రిజిస్టర్డ్ వైద్యుడిగా అవసరమైన విధంగా మీ వైద్య రికార్డును నిర్వహించడానికి.
• మీ ప్రిస్క్రిప్షన్, రసీదులు, అపాయింట్‌మెంట్ నిర్ధారణలు మరియు ఫాలో-అప్ రిమైండర్లను వాట్సాప్ మరియు ఇమెయిల్ ద్వారా మీకు పంపడానికి.
• కన్సల్టేషన్ లేదా ప్రక్రియకు బిల్లులు తయారు చేసి సెటిల్ చేయడానికి.
• మెడికల్ కౌన్సిల్ నిబంధనలు మరియు వర్తించే చట్టం ప్రకారం మా బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి.

చట్టపరమైన ఆధారం

మీరు అపాయింట్‌మెంట్ బుక్ చేసినప్పుడు, ఇన్‌టేక్ ఫారం పూర్తి చేసినప్పుడు, లేదా కన్సల్టేషన్‌కు హాజరైనప్పుడు ఇచ్చే మీ సమ్మతితో మేము మీ సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తాము. అలాగే వైద్యుడు వైద్య రికార్డును తయారు చేసి భద్రపరచాలని చట్టం కోరిన చోట, మరియు అత్యవసర పరిస్థితిలో మీ ప్రాణ ప్రయోజనాలను కాపాడటానికి కూడా ప్రాసెస్ చేస్తాము.

మీరు ఎప్పుడైనా మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు. సమ్మతి ఉపసంహరణ అప్పటికే చట్టబద్ధంగా జరిగిన దానిని ప్రభావితం చేయదు, మరియు చట్టం నిర్దేశించిన కాలం వరకు మీ వైద్య రికార్డును మేము భద్రపరచవలసి రావచ్చు.

మేము దీనిని ఎవరితో పంచుకుంటాము

మేము మీ సమాచారాన్ని అమ్మము, మరియు ప్రకటనల కోసం పంచుకోము. క్లినిక్ నడపడానికి సహాయపడే సేవా ప్రదాతలతో మాత్రమే, మరియు ప్రతి ఒక్కరికి అవసరమైన మేరకు మాత్రమే పంచుకుంటాము:

• మా డేటాబేస్ మరియు ఫైల్ స్టోరేజ్ ప్రదాత, మీ వైద్య రికార్డును సురక్షితంగా హోస్ట్ చేస్తుంది.
• మా అప్లికేషన్ హోస్టింగ్ ప్రదాత, క్లినిక్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నడుపుతుంది.
• మా చెల్లింపు ప్రదాత, కార్డ్ మరియు UPI చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేస్తుంది. మేము మీ కార్డ్ వివరాలను ఎప్పుడూ నిల్వ చేయము.
• మా ఇమెయిల్ మరియు వాట్సాప్ మెసేజింగ్ ప్రదాతలు, మీ ప్రిస్క్రిప్షన్, రసీదులు మరియు రిమైండర్లను అందిస్తారు.
• ఒక ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ ప్రదాత, అప్‌లోడ్ చేసిన రిపోర్టులను చదవడానికి మరియు వైద్యుడు సమీక్షించడానికి క్లినికల్ డాక్యుమెంట్లను రూపొందించడానికి సహాయపడుతుంది. మీ సమాచారాన్ని వారి మోడల్స్‌కు శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఉపయోగించడాన్ని వారి నిబంధనలు నిషేధిస్తాయి. ప్రతి ఫలితాన్ని అది మీ చికిత్సలో భాగం కావడానికి ముందు వైద్యుడు సమీక్షిస్తారు.
• మీరు రిఫర్ చేయబడిన మరియు పంచుకోవాలని మీరు కోరిన చోట, మీకు చికిత్స చేసే ఆసుపత్రి లేదా మరో వైద్యుడు.
• చట్టపరంగా వెల్లడించవలసిన ఏదైనా అధికార సంస్థ.

మీ సమాచారం ఎక్కడ నిల్వ చేయబడుతుంది

మా సేవా ప్రదాతలలో కొందరు భారతదేశం వెలుపల ఉన్న సర్వర్లలో సమాచారాన్ని నిల్వ చేసి ప్రాసెస్ చేస్తారు. భారత చట్టం ఈ బదిలీని అనుమతిస్తుంది. మీ సమాచారం ఎక్కడికి వెళ్లినా, ఒప్పందం ద్వారా మరియు క్రింద వివరించిన భద్రతా చర్యల ద్వారా అది రక్షించబడుతుంది, మరియు ఈ నోటీసు దానికి వర్తిస్తూనే ఉంటుంది.

మేము దీనిని ఎలా రక్షిస్తాము

• మీ సమాచారం ఎన్‌క్రిప్టెడ్ కనెక్షన్ ద్వారా ప్రయాణిస్తుంది మరియు ఎన్‌క్రిప్టెడ్‌గా నిల్వ చేయబడుతుంది.
• క్లినిక్ సిస్టమ్‌లోకి ప్రవేశించడానికి పాస్‌వర్డ్ అవసరం, మరియు వైద్యుడు మరియు అధీకృత క్లినిక్ సిబ్బందికి మాత్రమే ఖాతాలు ఉంటాయి.
• ప్రతి వైద్య మరియు బిల్లింగ్ చర్య ఆడిట్ లాగ్‌లో నమోదు చేయబడుతుంది.
• ప్రిస్క్రిప్షన్లు, రసీదులు మరియు ఫారంల కోసం మేము మీకు పంపే లింక్‌లు ఊహించలేని చిరునామాలను ఉపయోగిస్తాయి మరియు నిర్ణీత కాలం తర్వాత పని చేయడం ఆగిపోతాయి.
• అప్‌లోడ్ చేసిన ఫైల్‌లు అంగీకరించబడటానికి ముందు తనిఖీ చేయబడతాయి మరియు పరిమాణ పరిమితి విధించబడుతుంది.

మేము దీనిని ఎంతకాలం ఉంచుతాము

మెడికల్ కౌన్సిల్ కోరిన విధంగా, మీ చివరి కన్సల్టేషన్ తేదీ నుండి కనీసం మూడు సంవత్సరాల పాటు మీ వైద్య రికార్డును మేము ఉంచుతాము — ఉదాహరణకు, క్లెయిమ్, బీమా విషయం లేదా న్యాయ ప్రక్రియ కొనసాగుతున్నప్పుడు — ఎక్కువ కాలం వర్తించే చోట ఎక్కువ కాలం ఉంచుతాము. బిల్లింగ్ రికార్డులు పన్ను చట్టం కోరిన కాలం వరకు ఉంచబడతాయి. ఈ ప్రయోజనాలలో దేనికీ ఒక రికార్డు అవసరం లేనప్పుడు, మేము దానిని తొలగిస్తాము.

మీ హక్కులు

డిజిటల్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ చట్టం, 2023 ప్రకారం మీరు మమ్మల్ని ఇలా అడగవచ్చు:

• మీ గురించి మేము ఏ సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్నామో మరియు దానిని ఎవరితో పంచుకున్నామో చెప్పమని.
• తప్పుగా, అసంపూర్ణంగా లేదా కాలం చెల్లినదిగా ఉన్న దేనినైనా సరిచేయమని.
• ఉంచవలసిన అవసరం లేని సమాచారాన్ని తొలగించమని.
• మీరు అసమర్థులైతే ఈ హక్కులను మీ తరపున వినియోగించుకోవడానికి ఒకరిని నామినేట్ చేయమని.
• మీ సమాచారాన్ని మేము ఎలా నిర్వహించామో దానిపై ఫిర్యాదును పరిష్కరించమని.

వీటిలో దేనినైనా వినియోగించుకోవడానికి, క్రింది వివరాలను ఉపయోగించి మమ్మల్ని సంప్రదించండి. మేము వీలైనంత త్వరగా, మరియు ఏ సందర్భంలోనైనా చట్టం అనుమతించే సమయంలోపు స్పందిస్తాము. దీనికి అదనంగా, రోగిగా మీరు అభ్యర్థనపై మీ వైద్య రికార్డు కాపీని పొందే హక్కు కలిగి ఉన్నారు, దానిని మేము 72 గంటలలోపు అందిస్తాము.

ఏదైనా తప్పు జరిగితే

భద్రతా ఉల్లంఘనలో మీ సమాచారం ఎప్పుడైనా బహిర్గతమైతే, చట్టం కోరిన విధంగా మేము డేటా ప్రొటెక్షన్ బోర్డ్ ఆఫ్ ఇండియాకు మరియు ప్రభావితమైన ప్రతి రోగికి తెలియజేస్తాము.

మీ ఆందోళనను మేము ఎలా పరిష్కరించామో దానితో మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే, మీరు డేటా ప్రొటెక్షన్ బోర్డ్ ఆఫ్ ఇండియాకు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.

ఈ నోటీసులో మార్పులు

మా వైద్య విధానం లేదా చట్టం మారినప్పుడు మేము ఈ నోటీసును నవీకరించవచ్చు. ఇది చివరిగా ఎప్పుడు సవరించబడిందో ఈ పేజీ పైభాగంలోని తేదీ మీకు తెలియజేస్తుంది.